Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: [Datum]

Bij Kleding Verkoop, gevestigd aan 295 Amerikalaan, Son en Breugel, NL 5691KC, waarderen we uw vertrouwen in ons. Wij hechten groot belang aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens.

1. Doelgroep en Website Stijl

Kleding Verkoop richt zich op stijlbewuste volwassenen die op zoek zijn naar kwalitatieve dames- en herenkleding, schoenen en accessoires. Onze website combineert een moderne uitstraling met gebruiksvriendelijkheid, wat terugkomt in ons transparante privacybeleid.

2. Gegevens die we verzamelen

Wij verzamelen verschillende soorten gegevens om u de best mogelijke winkelervaring te bieden:

a. Persoonlijke gegevens

• Contactgegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer, verzendadres)
• Betalingsgegevens (alleen verwerkt via beveiligde betaalplatforms, wij slaan geen creditcardgegevens op)
• Bestelgeschiedenis en voorkeuren

b. Automatisch verzamelde gegevens

• IP-adres en browsergegevens
• Website-interactiegegevens (paginaweergaven, klikgedrag)
• Apparaatinformatie (type apparaat, besturingssysteem)

3. Hoe we uw gegevens gebruiken

Uw gegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

• Verwerken en verzenden van uw bestellingen
• Bieden van klantenservice en ondersteuning
• Verbeteren van onze website en producten
• Versturen van servicegerelateerde communicatie (orderbevestigingen, verzendupdates)
• Fraudepreventie en beveiliging
• Met uw toestemming: marketingcommunicatie over nieuwe collecties en aanbiedingen

4. Delen en openbaarmaking van gegevens

Wij delen uw gegevens alleen in de volgende situaties:

• Betalingsverwerkers: Voor het verwerken van betalingen via Visa, MasterCard, JCB en PayPal
• Verzendpartners: Voor het bezorgen van uw bestellingen
• Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of om fraude te bestrijden
• Serviceproviders: Bedrijven die ons helpen bij website-onderhoud, analyse en marketing (strikt gebonden aan vertrouwelijkheidsovereenkomsten)

We verkopen of verhuren uw persoonlijke gegevens nooit aan derden.

5. Gegevensopslag en beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen:

• Alle transacties worden versleuteld met SSL-technologie
• Regelmatige beveiligingsaudits en updates
• Toegangsbeperkingen tot gevoelige gegevens
• Opslag van gegevens op beveiligde servers binnen de EU

We bewaren uw gegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zoals vereist door wetgeving.

6. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Toegang: U kunt een kopie van uw gegevens opvragen
• Rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Verwijdering: U kunt vragen uw gegevens te verwijderen (met inachtneming van wettelijke bewaarplichten)
• Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
• Gegevensoverdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een gestandaardiseerd formaat ontvangen
• Intrekken toestemming: Voor marketingcommunicatie kunt u zich altijd afmelden

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via [email protected].

7. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën:

a. Essentiële cookies

Noodzakelijk voor basisfunctionaliteit zoals winkelwagentje en inloggen.

b. Prestatiecookies

Helpen ons de website te verbeteren door gebruikersgedrag te analyseren.

c. Marketingcookies

Gebruikt voor gepersonaliseerde advertenties (alleen met uw toestemming).

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van onze website kan beperken.

8. Internationale gegevensoverdracht

Onze dienstverleners kunnen gegevens buiten de EU verwerken. We zorgen altijd voor passende beschermingsmaatregelen volgens de AVG.

9. Wijzigingen aan dit beleid

We kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. Belangrijke wijzigingen worden op onze website gecommuniceerd.

10. Contact

Ons klantenserviceteam is bereikbaar van maandag tot vrijdag tussen 9:00 en 17:00 uur (CET).